Politique de confidentialité

Identité du professionnel

Nom commercial : OUICLAT

Exploitante : Anaïse BANAPOUITY NDOMBI

Statut : Entrepreneure individuelle

SIRET : 10470150300013

Adresse : 7 cours Louis Fargue, 33300 Bordeaux, France

E-mail : contact@ouiclat.fr

Téléphone : 07 58 22 75 54

Responsable du traitement

Anaïse BANAPOUITY NDOMBI, exploitante d’OUICLAT, est responsable des traitements décrits sur cette page.

Données collectées

Le site ne comporte pas de formulaire public stockant directement des données. Lorsque vous contactez OUICLAT par e-mail ou téléphone, peuvent être traités vos nom, coordonnées, adresse d’intervention, informations relatives au logement ou aux locaux, besoin exprimé, échanges, devis et informations nécessaires au suivi de la prestation.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, préparer un devis, organiser et exécuter les prestations, gérer la relation client, les réclamations et les obligations comptables. Ces traitements reposent, selon le cas, sur les mesures précontractuelles, l’exécution du contrat, les obligations légales ou l’intérêt légitime d’OUICLAT à gérer son activité.

Destinataires et hébergement

Les données sont accessibles uniquement à OUICLAT et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques ou administratifs habilités. Le site est hébergé avec ChatGPT Sites. La messagerie professionnelle est fournie par OVHcloud. Ces prestataires peuvent traiter des données techniques indispensables au fonctionnement et à la sécurité de leurs services.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact. Les documents relatifs aux clients, factures et obligations comptables sont conservés pendant les durées légales applicables. Les données sont ensuite supprimées ou archivées lorsque la loi l’exige.

Cookies et traceurs

OUICLAT n’utilise pas de cookies publicitaires ni de mesure d’audience déposée par l’entreprise sur les pages publiques. Des données techniques ou cookies strictement nécessaires peuvent être traités par l’hébergeur pour fournir et sécuriser le site. L’espace administrateur utilise un cookie de session strictement nécessaire à l’authentification.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements, en écrivant à contact@ouiclat.fr. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.